Kund:in Datenverwaltung

Sammeln, verwalten und analysieren Sie Kundendaten, um einen umfassenden Überblick über jeden Besucher zu erhalten.
Photo series of japanese man working from home as a freelancer, making conference calls and discussing projects.

Vereinheitlichen Sie die Customer Journey

Loading component...

Unify the customer journey

Customer data management (CDM) is key to effectively leveraging data to create impactful customer experiences and drive customer engagement across multiple touchpoints. CDM ensures that all departments have a ‘single source of truth’ and enables sales, marketing, and delivery teams to build better customer experiences based on a holistic customer view.

Explore more topics

Fokussierte First-Party-Daten

Kund:in Datenverwaltung nutzt Datenquellen von Erstanbietern, um eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden zu erstellen, mit der Sie einzigartige Kundenprofile erstellen können, die direkt auf die individuellen Kundenbedürfnisse eingehen.

Upgrade von Data Governance und Datensicherheit

Kund:in Datenverwaltung ist ein wichtiger Bestandteil der Data Governance und der Einhaltung von Datensicherheitsrichtlinien mit den sich weltweit entwickelnden Datenschutzrechten und -vorschriften der Kunden.

Verbesserte Entscheidungsfindung

Ein gut definiertes CDM kann einen Technologie-Stack aufbauen, der Technologie aufbricht und die Automatisierung im gesamten Unternehmen verbessert.

CDM-Lösungen

Was ist eine 360-Grad-Sicht auf einen Kunden?

Die Vorteile, die Kundenbeziehung aus allen Blickwinkeln zu betrachten, und wie man Daten sammelt, um diese 360-Grad-Ansicht zu erstellen.
Die ganze Geschichte

Erwecken Sie die Omni-Sicht auf den Kunden zum Leben

Was führende Einzelhändler tun, um auf die ständig steigenden Kundenerwartungen zu reagieren.
Die ganze Geschichte

Navigieren in der Transparenz von Kundendaten

Daten, die oft als "das neue Öl" bezeichnet werden, treiben Unternehmen an und ermöglichen es Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen und zu bedienen. Das Konzept der Transparenz von Kundendaten ist jedoch zu einem vorrangigen Anliegen geworden.
Die ganze Geschichte

Die Datenrevolution im Marketing

Die Integration von prädiktiv Analysen/Analytik, Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen eröffnet Unternehmen branchenübergreifend signifikant – und in gewisser Weise erstaunliche – Möglichkeiten.
Die ganze Geschichte

Kundendaten im Wandel

Eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden kann wirklich außergewöhnliche Erlebnisse schaffen, online und offline. Aber wie können Sie die Vorteile in Ihrem Unternehmen nutzen?
Die ganze Geschichte

CDP-Integration

So nutzen Sie Sitecore CDP für Ihre B2C Strategie

Ein einheitlicher Ansatz für die Verwaltung von Kundendaten schafft Klarheit und Wachstumschancen für Verbraucher.
Die ganze Geschichte

Warum Sie Kundendaten Plattform Konnektoren verwenden sollten

Wenn es um die Bewertung und Einführung neuer Martech-Lösungen geht, hat die Forschung / Recherche gezeigt, dass das Wichtigste, was Marketer wollen, eine nahtlose Integration zwischen internen Systemen ist. Erfahren Sie mehr über die Vorteile der Verwendung von CDP-Konnektoren.
Die ganze Geschichte

Die Kundendaten Plattform- und Kundendaten-Konformität

Erfahren Sie, warum eine CDP Ihnen eine solide Grundlage für Ihre Datenschutz-Compliance-Strategie bietet.
Die ganze Geschichte

Warum Sie eine Enterprise Kundendaten Plattform benötigen

Erschließen Sie neue Ebenen der Personalisierung in großem Maßstab und bieten Sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse mit einer Unternehmens-CDP.
Die ganze Geschichte

So nutzen Sie Sitecore CDP für Ihre Business-to-Business Strategie

Treten Sie auf, lehnen Sie sich nach vorne und treffen Sie Käufer nicht dort, wo sie in der Vergangenheit waren, sondern genau dort, wo sie jetzt sind - in der "Personalisierung".
Die ganze Geschichte

CDP-Lösungen

Kundentreue und Vertrauen aufbauen mit einer CDP

Bringen Sie Ihre CX-Strategie auf die nächste Stufe.
Die ganze Geschichte

Was ist eine CDP?

Die treibende Kraft hinter datengesteuerten Kundenerlebnissen. Der Game Changer von Martech. Dies sind nur einige Möglichkeiten, wie wir die Vorteile einer Kundendaten Plattform beschreiben können. Finden Sie heraus, was eine CDP genau ist.
Die ganze Geschichte

CDP-as-a-Service

Da Kundendaten eine zentrale Rolle dabei spielen, Marketingteams dabei zu unterstützen, personalisierte Kundenerlebnisse und eine bessere Kundenbindung / Kundenengagement zu fördern, hat sich CDP SaaS zu einem unverzichtbaren Martech Stack entwickelt.
Die ganze Geschichte

Erstellen eines Business Case für eine CDP

Eine CDP kann die Konversion erhöhen, die Werbung senken und die Kundentreue verbessern. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, einen Business Case zu erstellen, der die Zustimmung der Führungskräfte sichert.
Die ganze Geschichte

CRM vs. CDP. Was sind die Hauptunterschiede?

E-Commerce-Marken setzen auf zahlreiche Marketing-Tools und Apps. Das CRM System und CDP sind zwei der leistungsstärksten Lösungen für die Verwaltung von Kundendaten.
Die ganze Geschichte

Häufig gestellte Fragen

01.

Was ist die Verwaltung von Kundendaten?

Kund:in Datenverwaltung ist der unternehmensweite Strategierahmen und Standard für die Verarbeitung, Verwaltung und Nutzung von Kundendaten.

Kund:in Datenmanagement