¿Qué es la búsqueda impulsada por AI?
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Atrás quedaron los días de examinar innumerables páginas web de resultados de búsqueda que pueden o no ser relevantes para las necesidades de un visitante. Con la AI generativa, esta nueva era tiene que ver con la eficiencia, la precisión y la experiencia de búsqueda personalizada.
Pero, ¿qué es la búsqueda impulsada por AI? Los motores de búsqueda impulsados por AI están diseñados para hacer que la búsqueda sea más inteligente y eficiente, aprovechando el poder de Inteligencia artificial para ofrecer resultados altamente relevantes.
Tomemos como ejemplo a Google, que generalmente maneja 8.5 mil millones de búsquedas por día. Con la creciente popularidad de los chatbots de AI, recientemente anunciaron un cambio de imagen de AI a su motor de búsqueda clásico, pasando de una barra de búsqueda simple a un motor de búsqueda más inteligente impulsado por AI.
Entonces, exploremos las emocionantes posibilidades que la búsqueda impulsada por AI brinda a las marcas.
La forma más sencilla de comprender la búsqueda impulsada por AI es dar un paso atrás y comprender cómo se compara con la búsqueda básica.
La búsqueda básica se basa en hacer coincidir un término de búsqueda (también llamado palabra clave) con el texto de la base de datos de un sitio web. Sin embargo, los motores de búsqueda tradicionales tienen sus limitaciones. Se basan en algoritmos que no siempre son precisos o eficientes para ofrecer resultados relevantes.
La búsqueda impulsada por AI, por otro lado, ofrece rápidamente resultados hiperrelevantes basados en consultas de usuarios que son demasiado desestructuradas y complejas para que los algoritmos de búsqueda básicos las comprendan y manejen de manera inteligente, revolucionando así la búsqueda.
La nueva tecnología de búsqueda impulsada por AI incluye aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural y otras técnicas de AI que analizan conjuntos de datos extensos, mejorando así los resultados de búsqueda con el tiempo. Al integrar estas tecnologías, los motores de búsqueda impulsados por AI no solo brindan resultados más precisos, sino que también brindan funcionalidades como sugerencias de consultas automatizadas, recomendaciones personalizadas e incluso opciones de búsqueda visual.
Esto se logra aprovechando un conjunto de herramientas integradas y tecnologías de optimización, que incluyen:
Los motores de búsqueda de AI utilizan API y componentes enriquecidos para integrar sin problemas la búsqueda de contenido, la navegación guiada y la promoción en cualquier sitio web. Estos se rigen por reglas contextuales personalizadas que usan la funcionalidad predictiva de escritura anticipada en milisegundos. Esto ayuda a ofrecer sugerencias de contenido relevantes en tiempo real.
La búsqueda inteligente, otro término para la búsqueda impulsada por AI, ofrece varios beneficios sobre los métodos de búsqueda tradicionales. Aquí hay algunos:
La búsqueda de sitios impulsada por AI ya está demostrando su valor y brindando algunos resultados impresionantes. Por ejemplo, solo un mes después de implementar una búsqueda de sitios con tecnología de AI para Sitecore.com, Experimentamos un 50% más de resultados ser devuelto para algunas de las principales palabras clave y un aumento del 25% en la tasa de clics (CTR). También estamos accediendo a varias capacidades nuevas, que incluyen:
Cuando se trata del poder de la AI y los motores de búsqueda como AI de Google y Bing de Microsoft, hay mucha emoción válida, pero también algunos obstáculos prácticos que aún deben superarse.
Sin embargo, cuando se trata de la búsqueda de sitios impulsada por AI para especialistas en marketing, no hay necesidad de esperar pruebas para validar su potencial. Las marcas progresistas y con visión de futuro que han adoptado esta tecnología transformadora están mejorando la utilización de la búsqueda en el sitio, aumentando la tasa de conversión de búsqueda en el sitio y ampliando los ingresos por visita en la búsqueda del sitio.
En otras palabras: están aprovechando la búsqueda de sitios impulsada por AI para transformar a los visitantes ocasionales de comercio electrónico en embajadores de marca comprometidos, leales y a largo plazo. Y realmente, ¿no es de eso de lo que se trata el marketing digital?
Sitecore Search permite a las marcas conectar a usuarios individuales con contenido altamente relevante mediante la búsqueda de sitios basada en AI con características como:
LB Forsikring fueron testigos de una notable transformación en sus capacidades de búsqueda impulsadas por AI:
"Antes de Sitecore Search, el 55% de todas las búsquedas daban como resultado resultados indefinidos. Esto se debió principalmente a la compleja administración y mantenimiento".
"La búsqueda de Sitecore proporciona una forma rápida de ofrecer resultados de búsqueda más precisos y empodera a nuestro negocio con herramientas poderosas para adaptar la experiencia de búsqueda para satisfacer las necesidades de nuestros clientes".
Más información sobre Sitecore Search.
El marcado de esquema para artículos, productos, reseñas y preguntas y respuestas es lo que ayuda a las herramientas impulsadas por AI a reconocer cuál es realmente su contenido. También es lo que genera la confianza y el contexto que lo citan en AI Overviews. El contenido estructurado ya no es una preocupación administrativa. Es la palanca más concreta para la visibilidad de la AI que tienes.
Las descripciones generales de AI están dominadas por consultas de "qué", "cómo" y "por qué". Asigne su contenido a las preguntas del mundo real y los casos de uso sobre los que pregunta su audiencia, ya sea en el comercio minorista, las finanzas o la atención médica, y respóndalos directamente, en la página. Las marcas que ganan espacio dentro de los resúmenes de AI son las que tratan el contenido informativo como la primera línea, no como el calentamiento.
Los motores de búsqueda de AI se basan en redes sociales, boletines, contenido de socios, Amazon y medios ganados, no solo en su sitio propio. Reutiliza el contenido de anclaje en los canales que tu audiencia ya usa, para que tu experiencia llegue a los resúmenes de AI desde más de una dirección.
Utilice la automatización para realizar un seguimiento del contenido que aparece en las descripciones generales de AI, en las respuestas del chatbot y en las respuestas sin clic. Las herramientas impulsadas por AI como BrightEdge y Similarweb le brindan la visibilidad para refinar en tiempo real. Los equipos que ganan aquí son los que tratan la representación de la AI como un canal medible, no como uno desconocido.
La implicación es más profunda que la estrategia de búsqueda. Los equipos que ganan en un mundo de búsqueda de AI primero son aquellos cuya operación de contenido está diseñada para ello, y la construcción es más alcanzable de lo que parece. Considere los siguientes turnos para decidir si el suyo está listo.
Contenido estructurado, de forma predeterminada
Los motores de búsqueda de AI recompensan el contenido organizado, etiquetado y modular: del tipo que se puede levantar, resumir y volver a ensamblar. Con cada ronda de avances del modelo de AI, las páginas de formato largo sin estructura semántica se representan con menos precisión por las herramientas impulsadas por AI que las leen, con menos frecuencia. Los modelos de contenido estructurado integrados en el CMS son la base, no un complemento de SEO. Esta es la resolución de problemas del lado del contenido para los equipos de marketing que se amortiza cada vez que aparece un resumen de AI.
Gobernanza que se mantiene en todas las superficies
Cuando los resúmenes de AI se extraen de múltiples fuentes, la voz de la marca y la consistencia del mensaje dejan de ser un problema de campaña y comienzan a ser un problema de infraestructura de contenido. Cuantos más lugares aparezca su contenido y más sistemas impulsados por AI se extraigan de él, más formas en que la marca puede desviarse en la representación. La gobernanza por diseño, no por modernización, es lo que protege la marca en el momento de la respuesta y respalda la toma de decisiones que sigue.
Señales en tiempo real, conectadas al contenido
Las marcas que borran la barra de búsqueda de AI son aquellas cuyo CMS utiliza señales automatizadas para saber quién está leyendo, qué están buscando y qué mostrar a continuación. La búsqueda de AI es conversacional, contextual y personalizada; Una pila de contenido que no puede seguir el ritmo se representará como una versión genérica de sí misma.
Contenido, datos y personalización en una sola plataforma, no unidos después del hecho: la búsqueda de AI es la razón más reciente, y posiblemente la más emocionante, por la que gana el enfoque conectado.
Imagínese el viaje en el que se encuentra un solo cliente en este momento. Comienzan en un chat con un asistente de AI. Se desplazan a Google y aterrizan dentro de una descripción general de AI. Acceden a su sitio en su teléfono y luego terminan en una computadora portátil un día después. En cada paso, una AI se forma una impresión de su marca en su nombre, a menudo antes de que un humano de su equipo haya tenido la oportunidad de opinar.
SitecoreAI está diseñado para esa realidad. Cuando una AI está formando impresiones de marca en superficies que no controla, la única forma de permanecer en la historia es asegurarse de que su contenido, sus datos y su gobierno estén conectados en las superficies que sí controla. La plataforma está diseñada para hacer exactamente eso.
Comience con la capa que la AI realmente lee. Tu CMS estructura cada página para que pueda ser levantada, resumida y citada por los motores de búsqueda de AI, AI Overviews y las interfaces conversacionales que los clientes ya están utilizando. Su biblioteca de activos digitales mantiene los activos de apoyo organizados, gobernados y reutilizables, por lo que la marca aparece de manera consistente en todos los canales de los que una AI podría extraer.
A su alrededor, Operaciones de contenido conecta la planificación, el flujo de trabajo y la entrega para que la marca llegue a todos los canales y a todos los agentes de AI que la representan, al mismo tiempo. Audiencia y perspectivas convierte las señales del cliente en un perfil unificado, la vista de 360 grados que impulsa la personalización en tiempo real. y Optimización de la conversión pone esa inteligencia a trabajar dondequiera que aparezca el cliente.
El descubrimiento impulsado por AI no es un desafío para esperar, es una chispa para la innovación y una apertura para las marcas dispuestas a ofrecer un valor significativo e inmediato en el momento exacto en que se está formando una decisión. Apóyate y tu contenido no solo se encuentra. Se confía, se comparte y se recuerda, dentro de la respuesta que el cliente realmente lee.
INFORME
Lea nuestro informe Search Rewritten para descubrir qué funciona en un mundo de respuesta sin clics.