A/Bテストでコンバージョン率を向上
SitecoreAI™は、AIを活用したA/Bテストにより、クリック率やコンバージョン率の向上、コンテンツの最適化を実現します。勘に頼った判断ではなく、データに裏付けられた意思決定を可能にします。
推測に頼っていては、コンバージョンの伸びは頭打ちになります。
マーケティングチームにはアイデアがいくらでもあります。難しいのは、どの見出し、画像、CTA、ページレイアウト、フォームがクリック率やコンバージョン率の向上につながるのかを見極めることです。継続的なテストを行わなければ、最適化はデータに基づくものではなく、推測や主観に頼ったものになってしまいます。
従来のA/Bテストでは、別のツールや開発者のサポートが必要となり、リリースに長い時間がかかることも少なくありません。結果が得られる頃にはキャンペーンが次の段階へ進んでおり、貴重なインサイトを活用する機会を逃してしまうこともあります。
コンバージョン最適化は、独立したプロジェクトではなく、日常的なマーケティング活動の一部であるべきです。SitecoreAIは、A/Bテスト、テスト、分析をガバナンスの効いた1つのワークフローに統合し、デジタル体験を継続的かつ確実に改善できるよう支援します。
実際のカスタマーデータを用いて、あらゆる体験を最適化します。
SitecoreAIを使用すれば、マーケティングチームはページエディタ内で直接A/Bテストを作成・実行でき、ページを再構築することなく、見出し、画像、CTA、フォーム、レイアウト、ページコンポーネントをテストできます。
さらに多くのアイデアが必要な場合は、SitecoreAIが新しいテストバリエーションを数秒で生成します。これにより、より多くのクリエイティブな選択肢を検討しながら、コンバージョン最適化を加速できます。
最適化の目標を選択すると、トラフィックが自動的に振り分けられ、組み込みの分析機能でパフォーマンスを比較できます。
統計的に十分な信頼度に達したら、最も成果の高いバリエーションを公開し、次のデジタル体験の改善へとつなげることができます。
AIはすでにワークフローに組み込まれているため、新たなテストプラットフォームを導入することなく、最適化を迅速に進められます。
継続的なテストにより、インサイトを測定可能な成長へとつなげることができます。VGWは、SitecoreAIを使用して13の稼働中のサイトでデジタル体験のテスト、改善、パーソナライズを行い、コンバージョンを30%以上向上させました。
テストを測定可能な成長へとつなげる
明確な仮説から始める
エディターで目標を設定し、クリック数からコンバージョン数まで、SitecoreAIが最適化を行う指標を選択します。
バリエーションを作成する
エディター内で2つ以上のバージョンを直接作成するか、SitecoreAIにテスト用に最適化されたバリエーションを生成させます。
テストを開始する
最適化の目標を設定したら、トラフィックを自動で振り分け、実際の顧客トラフィックを使用してA/Bテストを開始します。
パフォーマンスを測定する
組み込みの分析機能で結果を確認し、クリック率やコンバージョン率を比較します。統計的に十分な信頼度に達した時点で、最も成果の高いバリエーションを特定します。
継続的に最適化する
最も成果の高いバージョンを対象オーディエンスのデフォルトに設定し、そこで得られた知見を次のテストに活かします。
デモで見るSitecoreAIによる最適化
あらゆるテストを、測定可能なコンバージョンの向上へとつなげる
SitecoreAIを使うことで、マーケティングチームがテストバリエーションの作成からA/Bテストの実施、パフォーマンスの測定、成果の高い体験の公開までを、ひとつの統合ワークフローで行う方法をご紹介します。