今日、eコマースを使用してビジネスを成長させる方法はたくさんあります。商品カタログを拡張して、より多くのアイテムを提供できます。他のチャネルを通じて販売を開始し、ブランドのウェブサイトでの存在感を高めることができます。そして、最も野心的な選択肢は、地域に門戸を開いて世界中に製品を販売することです。
国際的に展開する前に、法的な影響からフルフィルメントの考慮事項、海外の購入者向けのカスタマーサポートなど、確認すべきことがたくさんあります。しかし、海外に進出する準備ができているにせよ、それともまだ先のことのように思えるにせよ、その時が来たときにe-eコマーステクノロジーがその職務を果たせるかどうか、例えば、ビジネスが他の地域に拡大する準備ができたときに、他の通貨や法制度に拡大するのに十分な柔軟なかどうかなど、検討する価値があります。
いつeコマースプラットフォームの購入、スケーラビリティと柔軟性を最優先する必要があります。この2つのことを深く考えながら、私たちは自分たちのヘッドレスCMS eコマース 解決：Sitecore OrderCloud®.また、お客様が OrderCloud を使用して、ビジネスとともに成長するeコマースプラットフォームを構築できるように、更新を続けています。
この流れで、私たちはちょうどその時が来たときにあなたのeコマースビジネスを国境を越えて拡大することをサポートする2つの拡張機能をリリースしました。
グローバルに利用可能なデータセンター
世界の一部の地域では、厳格なデータ主権法が存在し、ビジネスデータがビジネスが存在するのと同じ地域に保存することが義務付けられています。データを陸上に保管する必要がある場合でも、問題ありません。OrderCloud は、米国西部、米国東部、ヨーロッパ、オーストラリア、日本など、多くの地域で利用できるデータセンターを備えているため、データの保存場所を選択できます。
これらの地域は Sitecore ポートフォリオ内の他の製品と連携しているため、コンポーザブル ソリューションに一貫したデータ主権を依存できます。
Localesによる複数通貨のサポート
複数の通貨で販売するということは、顧客が希望する通貨で商品の価格を確認できるようにすることだけではありません。また、取引がビジネスが運営されている通貨で行われていることを確認することも含まれます。以下は、Localesがプロセスを根本的に簡素化する5つの方法です。
- 1つの商品に対して異なる通貨で複数の価格を設定する
多くの企業は、自動換算された価格に依存しないことを選択しています。理由の1つは、為替レートが非常に流動的であるため、価格が頻繁に変動することです。これにより、購入者がカートにアイテムを追加し、数日後に戻ってきて、価格が変更されたときに頭痛の種になる可能性があります。自動コンバージョンが無視されるもう一つの理由は、価格が10.99ドルや11.00ドルではなく10.86ドルなど、ユーザーフレンドリーではないことです。正確な通貨価格を設定することは、多くの場合、好ましい方法です。 - 購入者が価格を確認したい通貨を選択できるようにする
それは簡単で、顧客が慣れ親しんだ通貨を選択できるようにすることです。たとえば、米国のユーザーがドイツのサイトにアクセスしている場合でも、これを有効にすると、USD の価格を表示することができます。また、購入者がどこにいるかがわかっている場合は、その現地通貨をデフォルトにすることもできます。 - あなたのビジネスにとって意味のある通貨で注文を取引します
上記の例のように、米国のユーザーは、ビジネスがユーロでのみ運営されている場合でも、米ドルで価格を確認し、米ドルで注文することができます。顧客は、現地通貨で買い物をすることで利益を得ることができます。あなたのビジネスは、あなたがビジネスを行っている通貨を顧客に開示したり、顧客に迷惑をかけたりしないことで利益を得ます。 - チェックアウト中および注文履歴まで購入者の通貨を維持
上記のポイント3に引き続き、購入者は注文した通貨で注文情報と購入後の詳細を引き続き確認できます。 - 通貨特定のプロモーションを作成する
10ドル割引のプロモーションを作成し、アメリカの購入者とドイツの購入者が利用できるようにした場合、為替レートの変化(アメリカは10米ドル、ドイツは10ユーロ)によって、引き換え額はそれぞれ大きく異なります。代わりに、注文の通貨に基づいてプロモーションの対象となる注文を指定できるようになりました。
国際的なビジネスを管理するのは簡単ではありません。OrderCloud は、国境を越えた通貨を越えたeコマースを簡素化することで、その他多くの方法で支援できます。これらの機能の詳細については、次のリンクをたどってください—技術ドキュメントそしてユースケースガイド —そしてlearn more about OrderCloud features ここは.