ヘッドレスコンテンツ管理システムと従来のコンテンツ管理システムの比較

この記事では、ヘッドレスCMSを選択する方が賢く、安全で、最終的には成功するのかという重要な質問に飛び込みますコンテンツ管理 system or a traditional コンテンツ管理 system? Our informative and interesting journey covers:

• ヘッドレスコンテンツ管理システムのメリット
• 従来のコンテンツ管理システムの利点
• コンテンツ管理システムの制限 — ヘッドレスCMSと従来の
• ヘッドレスCMSコンテンツ管理システムを使用する場合と従来のコンテンツ管理システムを使用する場合

最後に、組織の現在および将来のニーズに適したコンテンツ管理システムを選択するのに役立ついくつかの主要な要素を見ていきます。

ヘッドレスコンテンツ管理システムアーキテクチャフロントエンド機能(コンテンツの設計、書式設定、配信)をバックエンド機能(コンテンツの作成、管理、保存)から切り離します。この2つをつなぐ架け橋、そしてある意味では、それぞれと「会話」し、さまざまなタスクを実行できるようにするのが、アプリケーション・プログラミング・インターフェース(API)テクノロジーです。APIのこの中心的で重要な役割により、ヘッドレスCMSは「APIファースト」CMSと呼ばれることもあります。

ヘッドレスCMSコンテンツ管理システムには、次のようないくつかの重要な利点があります。

柔軟性の向上:前述のように、ヘッドレスCMSコンテンツ管理システムのフロントエンドはバックエンドインフラストラクチャから分離されています。これにより、開発者やコンテンツ制作者は、Webページ、モバイルアプリ、スマートウォッチなど、さまざまなプラットフォームやデバイスを通じて、ターゲットオーディエンスに(マーケティングで作成され、キュレーションされた)デジタルエクスペリエンスを柔軟に提供できます。

統合、統合、および(さらに)統合:ヘッドレスCMS コンテンツ管理システムにより、開発者はAPI対応の統合のベストオブブリードスイートを拡大し、管理するすることができます。これにより、顧客体験が最適化され、コンバージョン(すべてを含む)が促進されますマイクロコンバージョン)、同時に組織の俊敏性と成長をサポートします。

開発者にとっての使いやすさ:ヘッドレスCMSコンテンツ管理システムにより、開発者は、現時点では使用されていないが将来導入される可能性のあるものを含む、増え続けるフロントエンドJavaScriptコーディングフレームワーク(Next.js、React.jsなど)を使用できるようになります。

マーケターにとっての使いやすさ:ヘッドレスCMSコンテンツ管理システムでは、デジタルコンテンツは標準化され、構造化され、再利用可能な形式で保存されます。これにより、マーケターさまざまなチャネル、プラットフォーム、デバイスでコンテンツを再利用し、再利用することが容易になります。

拡張性の向上:ヘッドレスCMS コンテンツ管理システムアーキテクチャの分離された性質のおかげで、フロントエンドを中断することなく、バックエンドへの変更(メンテナンス、更新、修正など)を行うことができます。これにより、スケーラビリティがしばしば過度に困難でコストがかかり、最悪の場合完全に不可能である従来のコンテンツ管理システムとは異なり、スケーリングは簡単で持続可能になります(この記事の後半で従来のコンテンツ管理システムのいくつかの制限事項について説明します)。

拡張性の推進:ヘッドレスCMSコンテンツ管理システムにより、開発者は必要に応じてカスタム機能を導入できます。デベロッパーは、基になるデータ モデルを拡張して拡張性をサポートすることもできますが、追加のコスト、複雑さ、バックエンド コードの変更によるリスクはありません。

バースト帯域幅:クラウドネイティブなヘッドレスCMSコンテンツ管理システムは、インフラストラクチャのリソースを活用し、需要の増加に応じて自動的規模を拡大できます(例:ブラックフライデーのトラフィック急増、プロモーション/広告キャンペーンへの予想以上の反応など)。

規模の経済:クラウドネイティブのヘッドレスCMSコンテンツ管理システムをデプロイするもう1つの重要なメリットは、トランザクション量が増えると、基盤となるクラウドベースのインフラストラクチャのユニットあたりのコストが低くなることです。

パフォーマンスとSEOの改善:ヘッドレスコンテンツ管理システムプラットフォームは、新しいコンテンツをサーバー経由でルーティングするのではなく、ターゲットオーディエンスに直接配信します。これにより、転送とレンダリングの速度が加速し、エンドユーザーの顧客体験が向上し、SEOにプラスの影響を与えることができます(ページの読み込み速度は検索エンジンのランキング要因).

セキュリティの強化:ヘッドレスCMSコンテンツ管理システムの分離された性質により、フロントエンドのプレゼンテーション層を標的とする攻撃に対する脆弱性が低くなります。たとえば、悪意のある人物がコンテンツデータベースを侵害した場合でも、コンテンツ公開プラットフォームにアクセスできないため、Webサイト/アプリがオフラインになります。

従来のコンテンツ管理システムは、ヘッドレスCMSコンテンツ管理システムとはまったく異なるアプローチを使用します。フロントエンドとバックエンドは分離されるのではなく、本質的に接続されています。基本的に、フロントエンドは存在せず、すべてのコンテンツ、デザイン、デジタルアセット、カスタマイズ可能なアプリケーションはバックエンドで管理および保存されます。このオールインワンアーキテクチャにより、従来のCMSはしばしば「モノリシック」CMSと呼ばれます。

従来のコンテンツ管理システムには、次のようないくつかの有意義な利点があります。

迅速で簡単な展開:従来のコンテンツ管理システムプラットフォームは、すぐに導入できます。このため、社内に開発者の専門知識を持たない多くの中小企業は、従来のコンテンツ管理システム(WordPressやDrupalなど)に傾倒しています。もちろん、このシンプルさには、柔軟性、スケーラビリティ、カスタマイズ、および上記で強調したヘッドレスCMSコンテンツ管理システムのその他の利点が犠牲になります。それでも、これは一部の組織が喜んで(または場合によっては必要とする)トレードオフです。

低コスト:従来のコンテンツ管理システムはヘッドレスCMSコンテンツ管理システムよりも大幅に速くデプロイできるため、立ち上げて実行するためのコストがかかりません。ただし、これは同一条件の比較ではないことに注意する必要があります。従来のコンテンツ管理システムは、調達と展開が速く、その結果として安価になりますが、いくつかの点でヘッドレスCMSコンテンツ管理システムよりも大幅に能力が低くなります。

拡張性のためのプラグイン:ヘッドレスCMSはAPI駆動型の統合を使用して拡張性を提供しますが、従来のCMSは増え続けるプラグインの在庫を使用します。興味深いことに、この側面は、一部の開発者やマーケターによって利点ではなく負債と見なされています。これは、ヘッドレスCMS コンテンツ管理システムアーキテクチャの中心である厳選された最高のAPI駆動型統合と比較すると、従来のCMSが依存しているプラグイン機能は大幅に柔軟なと汎用性が低く、重要なセキュリティリスクをもたらす可能性があるためです。たとえば、調査では次のことがわかっています。約30%重要なWordPressプラグインのうち、セキュリティパッチを取得できなかったプラグインの割合。

使いやすさ:ヘッドレスCMSコンテンツ管理システムの利点を検討したとき、開発者とマーケターにとっての使いやすさの利点を強調しました。従来のコンテンツ管理システムといえば、標準化されたテンプレート、WYSISYGエディター、ドラッグ&ドロップ編集、ライブリアルタイム編集などの便利さのおかげで、ビジネスユーザーは勝者の輪の中にいるのです。しかし、従来のコンテンツ管理システムの特徴である実用的なフロントエンドツールとフレームワークを提供しながら、既製のヘッドレスCMSコンテンツ管理システムでは利用できない機能(WYSIWYGユーザーインターフェースやインライン編集、リアルタイムテスト、アナリティクステスト、A/Bテストでのパーソナライズルールなど)を可能にするAPIをサポートするハイブリッドアプローチを採用する組織が増えています。

これまでに見てきた利点を考えると、ヘッドレスCMSと従来のCMSの両方が人気のあるオプションであることは驚くことではありません。全ウェブサイトの64.2%コンテンツ管理システムWordPressを使用しており、ヘッドレスCMSコンテンツ管理システムマーケットプレイスの規模は2022年の7億5,000万米ドルから2022年に増加すると予測されています。2032年には55億ドル(USD)これは、2022 年から 2032 年の間に 21.1% の CAGR に相当します。

ただし、ヘッドレスCMSコンテンツ管理システムソリューションと従来のコンテンツ管理システムソリューションの両方に制限があります。たとえば、ヘッドレスCMSは次のようになります。

• 組み込みのプレゼンテーション機能がない
• 複雑なテンプレートと簡略化されたテンプレートに頼る
• 複数のコードベースに精通している開発者が必要
• フロントエンドでコンテンツがどのように表示されるかを決定するために、追加の書式設定手順が必要
• その「ヘッド」(フロントエンド)として機能するために、追加のテクノロジーに頼る
• 技術スタックが断片化されているため、購入と維持に比較的費用がかかります
• 開発者とマーケターの間の緊密なコラボレーションが必要です(開発者とマーケターは確かに協力できるため、これは必ずしも欠点ではありません)
• コンテンツと配信がつながっていないため、インラインライブ編集、パーソナライズ、アナリティクス、A/Bテストに関する制限があります(前述のように、これらの制限はハイブリッドアプローチを採用することで解決できます)

一方、従来のCMSは次のような特徴を持っています。

• モジュール性の欠如により、アプリケーションの使用を中断することなく、または新しいビジネスモデルやチャネルを取り入れようとするときに、アプリケーションコードの再利用と保守が困難で、複雑で、リスクが高く、コストがかかり、場合によっては完全に不可能になります
• 更新またはアップグレード後に潜在的なリスクを特定するために過度のテストを要求します(それでも、何かがうまくいかない可能性を排除するわけではありません)
• 俊敏性の欠如によりDevOpsサイクルが遅くなる — これは、急速に変化する顧客の期待や市場の変化と同期しなくなる可能性があるため、eコマースビジネスにとって特に問題です
• 従来のコンテンツ管理システムのコンポーネントは本質的に相互依存しているため、ビジネス継続性のリスクを引き起こします。1つのコンポーネントに問題があると、システム全体がクラッシュする可能性があります
• 限られた数のコンテンツタイプとプログラミングフレームワークをサポートするため、必要なプレゼンテーションタイプを提供し、ユーザーエクスペリエンスを最適化する能力が低下します
• カスタマイズと適応が難しい - マーケターやビジネスユーザーは、通常、すぐに使える従来のコンテンツ管理システムを手間なく使用できますが、限られた組み込みオプションを超えて何かを変更しようとすると、コストと時間がかかり、面倒な作業になる可能性があります
• IoT アプリケーションやモバイル アプリケーションで同じコンテンツ タイプのシームレスな再利用をサポートしていない (注: プラグインや API を使用して解決できる場合もありますが、多くの場合、プロセスは困難です)

次の場合は、組織で従来のコンテンツ管理システムではなくヘッドレスCMSコンテンツ管理システムを使用することをお勧めします。

• マーケティングチームが複数のコンテンツ管理システムプラットフォームにまたがり、複数のチャネルのコンテンツ配信を同時に管理しています(オムニチャネルパブリッシングなど)
• あなたの目標は、高速で、リアルタイムでインタラクティブで、複数のデバイス間で応答性の高いWebサイトエクスペリエンスを提供することです
• マーケティングチームはすぐに参加して、コンテンツの作成と公開のプロセスを加速したいと考えていますが、開発者が自分の役割を果たすのに数日、数週間、場合によっては数か月も待つ必要はありません
• 大規模なコンテンツリポジトリを構築して管理し、コンテンツの重複を避けたい - これはすべての組織にとって関連することですが、一貫性のないメッセージングが顧客の不満リード、苦情を引き起こす可能性があるため、eコマースビジネスのニーズにとって特に重要です
• 攻撃対象領域のサイズを縮小することで、強力なエンタープライズ レベルのセキュリティを適用したい場合 (フロントエンドとバックエンドを分離してヘッドレスCMSコンテンツ管理システムがセキュリティを強化する方法については、前述の説明を参照してください)

また、次のような場合は、従来のコンテンツ管理システムを使用するのが最も理にかなっていると思われます。

• 進行中のWeb開発要件や問題に対処するために必要な社内の専門知識がなく、知識のギャップを埋めるために資格のある請負業者/コンサルタントを雇うことは財政的に実行可能ではないか、現時点では法外です
• IoT、VR、アプリ、チャットボットなどの他の(非Web)デジタルチャネル間でコンテンツを共有する必要はありません
• あなたのウェブサイトの主な焦点は、カスタマイズやパーソナライズではなく、使いやすさです
• あなたの目標は、すぐに使えるテンプレートと組み込みのコンテンツ管理機能を活用して、できるだけ早く稼働させることです
• オープンソースコードを使用し、コンテンツ管理システムのコンテンツをクラウドではなくサーバー上でホストおよび保存したい

ヘッドレスCMS、従来型、またはハイブリッドヘッドレスCMSのどの種類のソリューションが組織に適しているかを判断するために、以下に5つを示しますコンテンツ管理システムを選択する際に考慮すべき重要な要素:

• 顧客はパーソナライズされたエクスペリエンスを求めています。コンテンツ管理システムは、すべての顧客とのやり取りを統合し、この生データを実用的なビジネスインテリジェンスに変換することで、適切なコンテンツ(およびその他のアセット)を適切なタイミングで、適切なデバイスとインターフェースで、適切な顧客に配信できるようにする必要があります。
• グローバリゼーションにより、多言語や国のコンテンツの必要性が高まっています。コンテンツ管理システムは、翻訳者とのワークフローを合理化し、地域レベルで顧客とつながる言語とトーンでコンテンツを簡単に提供する必要があります。
• テクノロジーは常に変化し、複雑化しています。コンテンツ管理システムは、自動化、パーソナライズ、人工知能、ML(IoT、ウェアラブル、音声アシスタントなど)の進歩を活用できる柔軟な能力を備えている必要があります。
• データを理解することは、顧客とつながるための鍵です。コンテンツ管理システムは、データの管理と理解に役立つ包括的なアナリティクスを提供する必要があります。

適切なタイプのコンテンツ管理システムを選択して実装することは、単なる主要な運用プロジェクトではありません。また、すべてのチャネルで優れたパーソナライズドカスタマーエクスペリエンスを提供する能力に影響を与え、影響を与える長期的な戦略的イニシアチブであり、コンテンツ予算と運用をより効率的かつインテリジェントに将来にわたって保証するのに役立ちます。

確かに、CMSは、たとえ最高の機能を備えていても、「魔法の杖」ではありません。しかし、世界で最も有名で、賞賛され、収益性の高いブランドの舵取りをしている主要な開発者やマーケターは、コンテンツ管理システム(およびチームの使用方法)がサクセスストーリーの主要な部分であり、競争上の優位性の重要な要素であり、継続的な成長と進化の主要な推進力であるとすぐに認めています。