Qué buscar en una solución de gestión de activos digitales
Una guía sobre cómo funcionan los sistemas de gestión de activos digitales y qué beneficios pueden ofrecer a su equipo y organización.
6 Lectura del minuto
¿Qué es la gestión de activos digitales (DAM)?
La gestión de activos digitales es el proceso de organizar, almacenar, recuperar y distribuir contenido digital y activos multimedia, como imágenes, videos, archivos de audio y otro contenido multimedia.
Esto permite a las organizaciones administrar de manera eficiente sus activos digitales, controlar el acceso a ellos y garantizar que se utilicen de conformidad con las regulaciones pertinentes.
¿Cómo funciona en la práctica?
La gestión de activos digitales es fundamental para las organizaciones que tienen grandes colecciones de activos digitales que deben administrarse y distribuirse a través de múltiples canales, como sitios web, canales de redes sociales y campañas de marketing.
Veamos cómo podría funcionar en la práctica para los activos utilizados en una campaña para el lanzamiento de un nuevo producto.
Equipos de TI
conectar el software DAM con todos los canales de marketing y de cara al cliente
Liderar equipos globales de marketing y creativos
Desarrollar nuevas imágenes y contenido de video de la gama de productos
Contenido aprobado
se almacena, organiza y hace accesible de forma segura a nivel mundial a través del software DAM
Comercialización
planea ejecutar una nueva campaña de productos y crea una lista de activos que necesitarán
Agencias y equipos
Construir el contenido de la campaña para el sitio web y los canales de redes sociales
La campaña se pone en marcha
y ejecuta pruebas A/B de imágenes en diferentes contextos para priorizar el contenido más efectivo
¿Por qué necesito un software DAM?
El software de gestión de activos digitales ofrece una amplia gama de beneficios para las organizaciones.
Sitecore hace que la cartera de SCHOTT y nuestro espíritu de innovación sean accesibles a nuestros grupos objetivo de una manera tan flexible que podemos servir a mercados muy diferentes.
Desde la optimización de los flujos de trabajo, el aumento de la eficiencia y la mejora de la colaboración hasta la mejora de la coherencia de la marca, la transformación de la experiencia del cliente y el impulso de los ingresos, el impacto en el mundo real de los sistemas DAM para marcas en diferentes industrias y regiones es innegable.
¿Qué valor aportará DAM a mi equipo?
Más allá de los beneficios principales para su organización, DAM brinda varios beneficios y funcionalidades específicos para diferentes usuarios y equipos, incluidos flujos de trabajo e integraciones mejorados, automatización del etiquetado de metadatos, almacenamiento seguro de archivos digitales, plantillas, imágenes y archivos creativos actualizados, y permisos mejorados durante todo el ciclo de vida del contenido. Desempeña un papel importante en la gestión de la marca al garantizar la coherencia entre los activos de la marca.
Hemos mejorado la experiencia del cliente y la productividad de los empleados, gracias a la mayor capacidad de búsqueda, seguridad y accesibilidad a los activos digitales.
Aquí hay seis beneficios clave para los equipos de marketing, TI, creativos y agencias.
Para equipos de marketing
- Procesos de creación y producción de contenido más rápidos y eficientes
- Aumento del ROI en todos los activos digitales y campañas de marketing
- Aumento del ROI en su inversión en tecnología de marketing
- Mejora de la coherencia de la marca, el cumplimiento y la gestión de los derechos digitales
- Mayor colaboración entre equipos y regiones
- Campañas más inteligentes basadas en métricas de rendimiento de activos
Para equipos de TI
- Menos carga para TI con mayores eficiencias de procesos
- Mejora de la seguridad y la gobernanza de los datos
- Integración y mantenimiento del sistema más fáciles
- Menos tareas manuales y menor riesgo de error humano
- Reduzca los costos de almacenamiento con todos los activos optimizados y actualizados
- Aumento de la eficiencia en toda la pila tecnológica
Para equipos creativos
- Colaboración más eficaz con los equipos de marketing
- Procesos de diseño y ciclos de retroalimentación más rápidos
- Mejor control de versiones
- Menos tiempo en tareas administrativas
- Más tiempo para el trabajo creativo
- Más valor de los activos con una reutilización más fácil
Para equipos de agencias
- Mayor colaboración con el cliente en diferentes equipos y departamentos
- Prestación de servicios más rápida con acceso rápido y fácil a todos los activos digitales
- Mejora de las relaciones con los clientes mediante la entrega de un trabajo de alta calidad, más rápido
- Menos tiempo perdido localizando y actualizando activos
- Procesos internos más eficientes con equipos creativos
- Más tiempo para centrarse en la estrategia, la creatividad y la resolución de los retos de los clientes
¿Qué capacidades debo buscar?
| Capacidad | Básico | Empresa |
|---|---|---|
| Almacenamiento de activos ― Almacena todos tus activos digitales en un lugar central | ||
| Organización de activos ― Organice sus activos digitales de la manera más efectiva | ||
| Distribución de activos ― Send cualquier activo digital a cualquier punto de contacto con el cliente | ||
| Escala ― Gestionar activos en todos los canales y mercados | Limitado | Ilimitado |
| Seguimiento de activos ― Realice un seguimiento del viaje y el uso de cualquier activo | ||
| Analítica ― Medir el rendimiento de cada activo | Básico | Avanzado |
| Personalización ― Cree una herramienta DAM adecuada para su negocio | ||
| Automatización del flujo de trabajo ― Automatizar procesos y aumentar la eficiencia | ||
| Control de versiones ― Mantenga todos sus activos actualizados y en orden | ||
| Gestión de metadatos ― Importa y aprovecha todos tus metadatos | ||
| Integraciones de herramientas de diseño ― Integre simplemente con sus herramientas de diseño favoritas | Limitado | Avanzado |
| Integraciones de canales ― Entrega activos digitales a todos tus canales | Limitado | Avanzado |
| Investigación de activos impulsada por AI ― Aproveche la AI para encontrar cualquier activo de forma rápida y sencilla | ||
| Controles de acceso de usuarios ― Controle los permisos de acceso y uso de activos | ||
| Gestión de derechos ― Gestionar todos los requisitos legales y de cumplimiento |
¿Qué preguntas debo tener en cuenta?
A continuación se presentan algunas preguntas iniciales para que los equipos de marketing y TI las consideren al abordar el proceso de compra de software DAM.
Incluyen preguntas sobre lo que su organización necesita de una plataforma DAM y preguntas sobre cualquier sistema DAM que esté evaluando. Ajústelos y agréguelos para cubrir todas sus necesidades y desafíos.
Equipos de marketing
Consideraciones del equipo
- ¿Qué activos digitales necesito administrar y qué canales, formatos y actividades de marketing deben admitir?
- ¿Qué idiomas y regiones debo cubrir?
- ¿Qué consideraciones legales y reglamentarias debo tener en cuenta?
- ¿Cómo sería un proceso ideal para crear activos con equipos creativos y agencias asociadas?
- ¿Qué impacto quiero ver con una nueva solución DAM para mi equipo?
Consideraciones sobre el producto
- ¿El producto tiene las capacidades que necesitan los miembros de mi equipo y mi organización?
- ¿Cómo se integra con mis herramientas de diseño y canales de marketing?
- ¿Cómo funcionaría con otros productos de mi pila actual de tecnología de marketing?
- ¿Qué tan fácil de usar es la herramienta?
- ¿Tiene la escala y flexibilidad que mi organización necesita?
Equipos de TI
Consideraciones del equipo
- ¿Cuáles son las demandas actuales y futuras de TI en términos de almacenamiento y gestión de activos digitales?
- ¿Qué factores de seguridad, legales y de cumplimiento debo tener en cuenta?
- ¿Cuál es la estrategia general de TI para el negocio en los próximos cinco años y cómo se alinea?
- ¿En qué regiones debo pensar y cómo se verán afectadas por cualquier cambio?
- ¿Qué impacto quiero ver con una nueva solución DAM para mi equipo?
Consideraciones sobre el producto
- ¿Tiene el producto la capacidad de cumplir con el marketing y otras partes interesadas de la organización, ahora y en el futuro?
- ¿Cuáles son las características de seguridad del producto?
- ¿Cómo se alinea e integra con mi pila de tecnología de marketing existente?
- ¿Qué tan personalizable es el producto?
- ¿Será necesario reemplazar o actualizar el producto alguna vez?
¿Cómo puede ayudar Sitecore?
Content Hub DAM es la gestión de activos digitales que proporciona una única fuente de verdad para un ecosistema de contenido, lo que permite a las marcas centralizar sus activos de marketing, administrar medios digitales y hacer cumplir las pautas de marca en todos los formatos de archivo, tipos de archivos y materiales de marketing. Combinado con Content Hub Operations, las marcas pueden mejorar los flujos de trabajo y la colaboración interdepartamental al tiempo que permiten cambios en tiempo real.
En Sitecore, nos apasiona encontrar soluciones que se ajusten a las necesidades de nuestros clientes. Haz un recorrido po bien nuestros productos o bien Solicite una demostración personalizada para ver cómo una solución de gestión digital puede beneficiar a su marca.