SITECORE POUR LA VENTE AU DÉTAIL
Offrez des expériences client captivantes, à tout moment et en tout lieu
Comblez le fossé entre online et offline retail grâce à un contenu intelligent et à des expériences client personnalisé et sans canal qui stimulent les conversions et la fidélité.
AIDER LES GRANDES MARQUES DE VENTE AU DÉTAIL
Créez des expériences personnalisées qui couvrent tous les canaux
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Pérennisez votre stratégie de commerce électronique
Stimuler l’engagement client
Propulsé par Sitecore, Bachman’s utilise une plate-forme SaaS native du cloud pour offrir des expériences online exceptionnelles. Grâce à la fluidité du processus de commande et d’exécution, les clients de Bachman ont passé 11,47 % plus de temps sur le site Web, tandis que les nouveaux utilisateurs du site Web ont augmenté de 14,63 %. Bachman’s a réalisé une amélioration de 9,92% des taux de conversion des sites Web, avec une valeur moyenne des commandes en hausse de 6,31%.
Transformer les taux de conversion
Piloté par Sitecore, JD Finish Line offre des expériences personnalisées transparentes à chaque point d’interaction client, sur n’importe quel appareil, y compris les applications JD Sports et Finish Line. Ces initiatives ont entraîné des augmentations à deux chiffres des taux de conversion, tandis que le revenu moyen par visite de retour a augmenté de 22%.
Augmenter le chiffre d’affaires
Deux semaines après la mise en œuvre de la recherche et des recommandations d’aperçu de Sitecore Discover, Big Lots a commencé à constater un retour sur investissement substantiel. Les taux de conversion ont augmenté de 53 %, les revenus du site ont augmenté de 61 %, tandis que le revenu par visite a augmenté de 45 %.
Offrez de la valeur à vos équipes
POUR LES ÉQUIPES MARKETING
Apportez le expérience online en magasin
Stimulez les conversions et la fidélité grâce à des expériences client percutantes et personnalisées.
POUR LES ÉQUIPES D’EXPLOITATION
Performances améliorées
Rationalisez les processus et les workflows pour réduire les dépenses et améliorer l’efficacité.
POUR LES ÉQUIPES TECHNOLOGIQUES
Déploiement flexible et rapide
Diffusez les dernières campagnes et promotions à la vitesse de l’éclair en utilisant une approche agile.
Obtenir des résultats précieux pour nos clients
40%
Amélioration de la gestion de contenu pour Klépierre.
13%
augmentation du chiffre d’affaires par visite pour la recherche sur le site avec Ascena Retail Group.
20%
l’amélioration du nombre de clients pour Bridgestone.
116.8%
amélioration du chiffre d’affaires online de Cracker Barrel.
Foire aux questions
La retail omnicanale, la médias sociaux commerce, la durabilité et la retail expérientielle sont toutes des tendances croissantes dans l’espace retail. À mesure que l’intérêt pour l’intelligence artificielle (intelligence artificielle) et la machine learning (ML) augmente, de plus en plus de marques retail, y compris des mastodontes comme Amazon, IKEA et Walmart, des magasins service comme Macy’s, des magasins retail comme Best Buy et Costco, et des supermarchés tels qu’Albertsons se tournent vers les nouvelles technologies pour plus de personnalisation et pour améliorer les expériences omnicanal retail que les clients attendent de plus en plus.