SITECORE POUR LA VENTE AU DÉTAIL

Offrez des expériences client captivantes, à tout moment et en tout lieu

Comblez le fossé entre online et offline retail grâce à un contenu intelligent et à des expériences client personnalisé et sans canal qui stimulent les conversions et la fidélité.

Discover the new rules in the retail report

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AIDER LES GRANDES MARQUES DE VENTE AU DÉTAIL

Créez des expériences personnalisées qui couvrent tous les canaux

Avec l’évolution rapide du comportement des acheteurs, les détaillants d’aujourd’hui doivent innover pour rester compétitifs. Chaque retail entreprise a des occasions uniques d’offrir des expériences client exceptionnelles en magasin et en online. En allant à la rencontre de vos clients là où ils se trouvent et en faisant de canal-less commerce une réalité, les détaillants peuvent réussir à stimuler les ventes et à gagner fidélité des clients.

Pérennisez votre stratégie de commerce électronique

Stimuler l’engagement client

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Propulsé par Sitecore, Bachman’s utilise une plate-forme SaaS native du cloud pour offrir des expériences online exceptionnelles. Grâce à la fluidité du processus de commande et d’exécution, les clients de Bachman ont passé 11,47 % plus de temps sur le site Web, tandis que les nouveaux utilisateurs du site Web ont augmenté de 14,63 %. Bachman’s a réalisé une amélioration de 9,92% des taux de conversion des sites Web, avec une valeur moyenne des commandes en hausse de 6,31%.

Pour en savoir plus

Transformer les taux de conversion

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Piloté par Sitecore, JD Finish Line offre des expériences personnalisées transparentes à chaque point d’interaction client, sur n’importe quel appareil, y compris les applications JD Sports et Finish Line. Ces initiatives ont entraîné des augmentations à deux chiffres des taux de conversion, tandis que le revenu moyen par visite de retour a augmenté de 22%.

Augmenter le chiffre d’affaires

Deux semaines après la mise en œuvre de la recherche et des recommandations d’aperçu de Sitecore Discover, Big Lots a commencé à constater un retour sur investissement substantiel. Les taux de conversion ont augmenté de 53 %, les revenus du site ont augmenté de 61 %, tandis que le revenu par visite a augmenté de 45 %.

Pour en savoir plus

Offrez de la valeur à vos équipes

POUR LES ÉQUIPES MARKETING

Apportez le expérience online en magasin

Stimulez les conversions et la fidélité grâce à des expériences client percutantes et personnalisées.

POUR LES ÉQUIPES D’EXPLOITATION

Performances améliorées

Rationalisez les processus et les workflows pour réduire les dépenses et améliorer l’efficacité.

POUR LES ÉQUIPES TECHNOLOGIQUES

Déploiement flexible et rapide

Diffusez les dernières campagnes et promotions à la vitesse de l’éclair en utilisant une approche agile.

Obtenir des résultats précieux pour nos clients

40%Amélioration de la gestion de contenu pour Klépierre.

13%augmentation du chiffre d’affaires par visite pour la recherche sur le site avec Ascena Retail Group.

20%l’amélioration du nombre de clients pour Bridgestone.

116.8% amélioration du chiffre d’affaires online de Cracker Barrel.

Foire aux questions

01.

Quelles sont les dernières tendances dans l’industrie du retail ?

La retail omnicanale, la médias sociaux commerce, la durabilité et la retail expérientielle sont toutes des tendances croissantes dans l’espace retail. À mesure que l’intérêt pour l’intelligence artificielle (intelligence artificielle) et la machine learning (ML) augmente, de plus en plus de marques retail, y compris des mastodontes comme Amazon, IKEA et Walmart, des magasins service comme Macy’s, des magasins retail comme Best Buy et Costco, et des supermarchés tels qu’Albertsons se tournent vers les nouvelles technologies pour plus de personnalisation et pour améliorer les expériences omnicanal retail que les clients attendent de plus en plus.

02.

Qu’est-ce qu’une chaîne d’approvisionnement ?

03.

Quel rôle jouent les médias sociaux dans le marketing du retail ?

Stimuler l’engagement client

Transformer les taux de conversion

Augmenter le chiffre d’affaires