デジタルエクスペリエンスの強力なプラットフォーム
サイトコアのエンドツーエンドのコンテンツ管理とeコマースソリューション。
製品を見る貴社のブランドを生涯にわたる顧客とつなげましょう 貴社のビジネスをデジタルマーケティングソリューションで強化し、競合力の高いパーソナライズされた「個客」エクスペリエンスを演出できます。
現代のデジタル社会で生活する顧客はマスマーケティング戦略を認識しています。
顧客の好きなときにオムニチャネルエクスペリエンスをモバイル、Web、ソーシャルメディア、メールで提供します。
統合型マーケティングプラットフォームを使用して顧客のやり取りをつなげてコンテンツをパーソナライズし、顧客一人ひとりに優先対応を提供できます。
顧客の行動データを活用してビジネスの意思決定を行えるよう、パーソナライズを微調整してマーケティング部門を強化します。
貴社のビジネスをデータで強化
顧客とのやり取りをつなげてカスタマージャーニーの360°のビューを提供することで、戦略的なビジネスの意思決定を行えます。
能率的に作業を進行
顧客のニーズを瞬時に予測し、新しい収益機会を促進するようニーズに対応できます。
リアルタイムのインサイトを生成
自社および他社の顧客データに基づいて自動化されたパーソナライズ提案でインサイトを高めます。
購入者にはこれまでになく豊富な選択肢とコントロールがあります。
すべてのやり取りを学習し、デジタルカスタマーエクスペリエンスを微調整することで収益が増加します。
顧客の行動データを活用することにより、デジタルショッピングエクスペリエンスを販売前・販売時・販売後にパーソナライズします。
すべての購入者を優先顧客のようにもてなし、顧客の価値とプロモータースコアを向上させます。
顧客はバイヤーとしてのエクスペリエンスに付加価値を提供するコンテンツを期待しています。
コンテンツをテストしてキャンペーンパフォーマンスの成功と失敗を指摘し、収益を増加させます。
単一の環境でコンテンツを管理/追跡し、マーケティング作業を最適化してサイロ化を排除します。
顧客が貴社のブランドとどのようにして、いつ、どこで、なぜやり取りをしたかに基づき、自動化されたデジタルエクスペリエンスを管理します。