Master Subscription Terms and Conditions
マスターサブスクリプション基本取引条件
v2.2 (April 2024)
These master subscription terms and conditions (including the Addendums) (“Master Terms”) are entered into as of the date of the last party to sign the first Order placed under these Master Terms (“Effective Date”) and are between the entity described as Sitecore on such Order (“Sitecore”) and the entity described as Customer on such Order (“Customer”).
These Master Terms apply to Orders entered into between Sitecore and Customer. The term “Order” is defined in Section 1 below. All Orders will be governed by the terms and conditions contained in these Master Terms. Orders may relate to one or more of the Sitecore Products or Services listed in the table below. These Master Terms, together with the DPA and all Orders, constitute the “Agreement” between the parties.
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Sitecore Product or Service |
Description |
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SaaS Products |
This Sitecore Product relates to Sitecore’s subscription-based software-as-a-service products, including any Sitecore Technology made available to Customer as part of the SaaS Products. |
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Hosted Services |
This Service relates to Sitecore’s subscription-based platform-as-a-service, infrastructure as-a-service, or other cloud hosting services, including any Sitecore Technology made available to Customer as part of the Hosted Services. |
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Software |
This Sitecore Product relates to Sitecore’s subscription-based on-premise software products, including any patches, updates or upgrades provided by Sitecore. |
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Consulting Services |
This Service relates to professional consulting services, whether provided remotely or onsite at Customer facilities. |
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Training Services |
This Service relates to professional training services, including remote training, web-based training, and onsite classes. Training Services may consist of participating in publicly available classes, scheduling Customer-specific training, or subscribing to eLearning classes. Orders including Training Services will additionally be governed by the terms and conditions in Addendum D. |
本マスターサブスクリプション基本取引条件（追加文書を含む）（「基本取引条件」）は、本基本取引条件に基づき発注された最初の注文書に両当事者が署名した日付(「発効日」）において締結され、当該注文書にサイトコアとして記述されたサイトコア法人（「サイトコア」）および当該注文書にカスタマーとして記述された法人（「カスタマー」）間のものです。
本基本取引条件はサイトコアおよびカスタマー間で締結された注文書に適用されます。「注文書」は下記セクション１に定義されています。全ての注文書は本基本取引条件に含まれる条件および条項が適用されます。注文書は以下の表に記載されている単一または複数のサイトコア製品または本サービスに関係することがあります。本基本取引条件は、DPAおよび全ての注文書とともに両当事者間の「本契約」を構成します。
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サイトコア製品及びサービスの記述 |
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SaaS製品 |
本サイトコア製品は、SaaS製品の一部としてカスタマーへ利用可能とされるサイトコアテクノロジーを含む、サイトコアのサブスクリプション・ベースのソフトウェア・アズ・ア・サービス製品に関係します。SaaS製品を含む注文書はさらに、追加文書AおよびDPAに定める条項に準拠します。 |
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ホスト型サービス |
本サービスは、ホスト型サービスの一部としてカスタマーに利用可能とされるサイトコアテクノロジーを含む、サブスクリプション・ベースのプラットフォーム・アズ・ア・サービス、インフラストラクチャー・アズ・ア・サービス、またはその他のクラウドホスティングサービスに関係します。ホスト型サービスを含む注文書はさらに、追加文書AおよびDPAに定める条項に準拠します。 |
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ソフトウェア |
本サイトコア製品は、サイトコアが提供するパッチ、アップデートまたはアップグレードを含む、サイトコア のサブスクリプション・ベースのオン・プレミスソフトウェア製品に関係します。ソフトウェアを含む注文書はさらに、追加文書Bの条件に準拠します。 |
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コンサルティングサービス |
本サービスは、カスタマーの施設にてリモートまたはオンサイトより提供されるプロフェッショナルコンサルティングサービスを意味します。コンサルティングサービスを含む注文書はさらに、別紙Cの条件に準拠します。 |
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トレーニングサービス |
本サービスは、リモートトレーニング、ウェブベーストレーニングおよびオンサイトクラスを含むプロフェッショナルトレーニングに関係します。トレーニングサービスは、一般に公開されているクラスへの参加、カスタマー固有のトレーニングのスケジュール、またはeラーニングクラスの購読が含まれる場合があります。トレーニングサービスを含む注文書はさらに、別紙Dの条件に準拠します。 |
GENERAL TERMS AND CONDITIONS RELEVANT TO ALL ORDERS → | 全注文書に関する一般取引条件 →
ADDENDUM A: Additional Terms Relating to Orders Including SaaS Products and/or Hosted Services → | 追加文書A：SAAS製品および/またはホスト型サービスを含む注文書に関する追加条件 →
GEN AI ADDENDUM: ADDITIONAL TERMS RELATING TO GEN AI FUNCTIONALITY → | GEN AI 追加文書：GEN AI機能に関する追加条件 →
ADDENDUM B: Additional Terms Relating to Orders Including Software → | 追加文書B:ソフトウェアを含む注文書に関する追加条件 →
ADDENDUM C: Additional Terms Relating to Orders Including Consulting Services → | 追加文書C：コンサルティングサービスを含む注文書に関する追加条件 →
ADDENDUM D: Additional Terms Relating to Orders Including Training Services → | 追加文書D:トレーニングサービスを含む注文書に関する追加条件 →
ADDENDUM E: Governing Law, Jurisdiction and Geo-Specific Terms → | 追加文書E: 準拠法、管轄および地域固有の条件 →
For the previous version please see here: MSTC JP v2.1 February 2023