アーキテクトアシスタンスパッケージ
- Advisory TAM Package
- Architect Assistance
- Azure Kubernetes Service
- Boxcare Packages
- Content Hub Navigator
- Onboarding Services
- Premier Catalyst Package
- Premier Optimize Package
- Search Services Bundle
- Website Solution Review
- XM Cloud Migration Readiness Package
- XM Cloud Navigator
- XP/XM Migration Navigator
- XM/XP Upgrade Readiness Assessment package
本書で別段の定めがない限り、本書で使用されるすべての用語は、Sitecore 事業体 (以下「Sitecore」) と当該注文書に署名したお客様 (以下「お客様」) との間の本サービス注文書に記載されているものと同じ意味を持つものとします。
1. 適用範囲
Sitecoreは、お客様のSitecore導入に関するガイダンス、ベストプラクティス、品質保証を支援するために、最大5日間のリモートコンサルティングサービスのアーキテクトアシスタンスパッケージ(以下「AAパッケージ」)を提供しています。AAパッケージには、以下の要素が標準で含まれていますが、本サービスの正確な範囲は当事者間で合意され、当事者間の合意を条件として、お客様のニーズに合わせて本サービスの履行中に調整される場合があります。
アーキテクトアシスタンス
この活動を通じて、Sitecoreはお客様の技術チームと導入ソリューションパートナーにフィードバックとレコメンデーションを提供し、お客様の導入を支援します。追加の活動には、お客様の技術的な質問に対処するための独立した調査またはプロトタイピングが含まれる場合があります。
成果 物
- Sitecoreは、この活動の一環としてアーキテクトの支援を提供します。
仮定
- アーキテクトアシスタンスは、オンライン会議を通じて実施されるリモートアクティビティとして実行されます。
2. 総則
本サービスは、前払いの日数プールとして取得され、購入された各日は8時間に相当します。消費された時間は60分刻みでカウントされます。
本サービスは、注文書の締結後に両当事者間で合意した配送スケジュールに基づいて実施されます。アクティビティのスケジュールの変更は、アクティビティの予定されたパフォーマンスの初日の2週間前までにリクエストする必要があります。
本サービスは、発効日(以下「有効期限」)から12か月以内に消費する必要があり、その後、未使用の本サービスは失効します。Sitecoreは、満了日以降に未使用のプリペイドサービスを提供する義務を負わず、未払いの料金または適用される費用は引き続き支払われます。
本サービスの料金には、現地訪問のための旅費、宿泊費、生活費は含まれていません。そのような訪問および関連する旅行予算は、旅行ごとにお客様とSitecoreの間で合意する必要があります。Sitecoreは、エコノミー航空券と適切な4つ星ビジネスクラスホテルの最も安いオプションを予約します。Sitecoreは、お客様の所在地で合意され承認された現地訪問について前月に発生した旅費を毎月お客様に請求します。本サービスの残りの部分は、リモートで実行されます。
本サービスの提供中にSitecoreが実行した生成されたコードおよびSitecoreの設定は、参照およびガイダンス用です。お客様は、Sitecoreが提供する作業のいずれかを使用する際に、その環境で適切なテストを実施する必要があります。
v1.1 (2021年5月)