SITECORE PARA VIAJES Y HOSTELERÍA
Las increíbles experiencias de viaje y hospitalidad comienzan con increíbles experiencias digitales
Con la tecnología adecuada a bordo, las empresas de viajes y hostelería pueden ofrecer las mejores experiencias de cliente en cada punto del recorrido del cliente.
IMPULSANDO LAS PRINCIPALES MARCAS HOTELERAS
Crea experiencias memorables que impulsen la lealtad del cliente
Los consumidores de hoy exigen más que nunca de las marcas hoteleras: desde aerolíneas hasta líneas de cruceros y hoteles, la experiencia del huésped es ahora de suma importancia.
Al aprovechar la tecnología que agiliza la gestión de ingresos, optimiza las iniciativas y crea experiencias impactantes y conectadas a través de múltiples canales, las empresas hoteleras pueden ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
Logre una ventaja competitiva con soluciones innovadoras
Escala globalmente
Michelin Experiences está reduciendo el tiempo de comercialización de las imágenes de restaurantes de días a minutos con Sitecore Content Hub. Con una gestión de imagen y traducción más eficaz, Michelin ahora tiene la escalabilidad que necesita para respaldar el crecimiento global a medida que expande sus estimadas reseñas de restaurantes a nuevos países.
Transforme el rendimiento
Scenic está optimizando la gestión de contenido y optimizando la entrega de contenido en sus tres marcas de recorridos marítimos, fluviales y terrestres en seis mercados y varios idiomas. Las mejoras en la infraestructura web y el manejo de datos han dado como resultado un mejor rendimiento web con velocidades de carga de página un 1,200% más rápidas. La plataforma componible de Sitecore acelera la creación de contenido en un 40% y ha aumentado las visitas al sitio en un 42%.
Ofrece experiencias útiles y relevantes
Utilizando una pila componible basada en Sitecore, United Airlines ha transformado su solución de señalización digital, brindando información de autoservicio personalizada a hasta 36 millones de viajeros al año. La perfecta integración con las aplicaciones asociadas, como los sistemas de reserva y vuelo, significa que la información en tiempo real se muestra en carteles digitales en todos los aeropuertos. Los viajeros obtienen el contenido correcto en el momento adecuado, lo que simplifica y agiliza los procesos de check-in, aduanas y seguridad.
Ofrezca valor a sus equipos
PARA EQUIPOS DE MARKETING
Impulse el compromiso con experiencias de primera clase
Cree y ofrezca experiencias de viaje en línea y fuera de línea sobresalientes que impulsen el compromiso y la lealtad del cliente.
PARA EQUIPOS DE OPERACIONES
Optimice los procesos existentes
Transforme la productividad y la eficiencia con soluciones que lo preparan para el éxito.
PARA EQUIPOS DE TECNOLOGÍA
El poder de construir con agilidad
Adáptese rápidamente a los desafíos, intégrese sin problemas con las aplicaciones y responda con las soluciones más efectivas posibles.
Preguntas frecuentes
La tecnología juega un papel importante en la mejora de la comodidad, la personalización, la sostenibilidad y la seguridad para los clientes de viajes de placer, la industria del turismo y las empresas de viajes y hospitalidad. Desde Canadá hasta Australia, Singapur y Oriente Medio, la tecnología ha simplificado la comunicación y ha mejorado el servicio del personal y la comodidad del check-in.